Buen y mal trato al servicio al cliente

Servicios a cliente

En los servicios al cliente podemos encontrar algunos tipos, los que son amables y realizan su trabajo como deben, e incluso hasta nos da gusto haber tratado con ellos, nos resuelven los problemas en ese momento y también nos llegan a dar consejos; o por el otro lado aquellos que no se centran en realizar su trabajo y solo nos hacen pasar corajes (aunque sea innecesario) el trato de estos es muy pésimo y casi nunca logran solucionar nuestros asuntos. A continuación veremos algunos ejemplos de ambos

Buen servicio a cliente:

Aquí pudimos ver como el técnico trata de buena forma y le explica a su cliente cosas que no sabe, después le explica cual es el problema, y lo resuelve.

Mal servicio al cliente 

un ejemplo simple de mal servicio al cliente.

A continuación los dejo con un monologo sobre tipos de servicio al cliente, es un tanto sarcástico y exagerado, pero representa bien las situaciones reales que uno se encuentra día a día